LA GUIDA “CRM MARKETING & UNIQUE CUSTOMER VIEW”

Strategia e metodo per costruire una visione unica sul Contatto

LA RICERCA DI T.BD:

Trend e opportunità nella comunicazione digitale

La Digital
Service
Agency

specializzata in progetti
di Comunicazione Integrata.

t.bd rappresenta la Digital Service Agency di Diennea,
che gestisce progetti finalizzati al raggiungimento degli obiettivi
di business delle aziende, dalla strategia all’execution.

t.bd è la Digital Service Agency di Diennea,
protagonista e autrice sul mercato italiano di
innovazione, cultura e strategia nel percorso
integrato del contatto.

I nostri clienti. I nostri partner.
BMW
Ecsa
Ducati
Parmalat
Abraham
Actionaid
Comau
Inglesina
Loacker
Jonas
Sixs
Telethon
Unicef
LE PIATTAFORME CON CUI LAVORIAMO
Magento
Shopify
Salesforce Cloud
Braze
Mailchimp
Sales Manago
active campaign
SAP hybris
Cheetah digital
I nostri progetti
I nostri strumenti
Zapier
Asana
Jira
Email on acid
moqups
Invision
Lucidchart
Google Analytics
Wordpress
pingdom
Grafana
Open refine
Power BI
Knime

Qualsiasi progetto tu abbia in mente, cerchiamo
sempre la soluzione migliore.

ULTIMI CONTENUTI DALLA TRIBE t.bd

Strumenti e risorse per affrontare i nuovi
comportamenti, le sfide dei brand e la
rimodulazione dei progetti in un messy
middle fra i luoghi fisici e digitali.

Qualsiasi progetto tu abbia in mente, cerchiamo sempre la soluzione migliore.

Amiamo lasciare i nostri clienti senza parole

L’obiettivo che ci siamo proposti era di avere un sito che potesse rispondere puntualmente alle richieste di informazioni attraverso una navigazione semplice e chiara sia a chi può avere necessità di assistenza in cure palliative sia ai nostri donatori e al pubblico più vasto degli stakeholder, istituzioni, media.

Raffaella Gay – Responsabile Comunicazione di vidas

MagNews è stato fondamentale per l’integrazione tra i nostri canali, grazie alla sua perfetta connessione con Magento. La marketing automation è lo strumento ideale per la nostra strategia di eCRM focalizzata sui clienti italiani e internazionali.

Roberto Scanu – ecommerce manager di dr.vranjes

La piattaforma MagNews è stata abilitante per la nostra Azienda per approcciare il Digital Marketing e la Marketing Automation. L’integrazione nativa con il nostro CRM ha permesso di raccogliere e qualificare i Leads fino alla formalizzazione di una proposta di offerta.

Sergio D’Ambrosio – CRM Service Manager di Comau

Un vero progetto di eCommerce non può partire senza una solida attività di CRM, o meglio ancora di CCM (Customer Convertion Management); questa nuova modalità di acquisto ci dà infatti un’importante possibilità che non offre invece il canale retail tradizionale, cioè quella di creare un dialogo diretto e più stretto con i consumatori, costruendo pertanto un percorso di loyalty più solido

FRANCESCO POTENZA, Head of Digital &Marketing Services di Parmalat

Con il supporto della marketing automation di MagNews integrata al nostro CRM, abbiamo potuto non solo migliorare e monitorare più efficacemente i flussi di comunicazione già esistenti ma immaginarne di nuovi per arrivare ai nostri sostenitori nel momento migliore e più adatto alle esigenze di ciascuno.

CHIARA COLOMBO, Head of Donor Base Department di ACTIONAID

Il supporto di t.bd è stato fondamentale per dare slancio alle nostre previsioni, confermando che la generazione di traffico qualificato è senza ombra di dubbio il volano che permette al commercio elettronico di essere così performante.

Matteo Benatti, Communication & Marketing Manager di SIXS

“Human Chemistry” è proprio il messaggio che accoglie gli utenti sulla nuova piattaforma di ECSA Chemicals, studiata a quattro mani con t.bd per fornire non solo un catalogo completo e sempre aggiornato di materie prime chimiche ma anche contenuti che potessero parlare di chimica e di persone.

LUCA ZINGONE, CHIEF MARKETING OFFICER DI ECSA GROUP
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