t.bd valorizza la sinergia tra strategia, operatività e tecnologia
grazie a una conoscenza profonda degli ecosistemi digitali
e delle metodologie di gestione omnicanale del contatto.
LA GUIDA “CRM MARKETING & UNIQUE CUSTOMER VIEW”
Qualsiasi progetto tu abbia in mente, cerchiamo
sempre la soluzione migliore.
Qualsiasi progetto tu abbia in mente, cerchiamo sempre la soluzione migliore.
L’obiettivo che ci siamo proposti era di avere un sito che potesse rispondere puntualmente alle richieste di informazioni attraverso una navigazione semplice e chiara sia a chi può avere necessità di assistenza in cure palliative sia ai nostri donatori e al pubblico più vasto degli stakeholder, istituzioni, media.
MagNews è stato fondamentale per l’integrazione tra i nostri canali, grazie alla sua perfetta connessione con Magento. La marketing automation è lo strumento ideale per la nostra strategia di eCRM focalizzata sui clienti italiani e internazionali.
La piattaforma MagNews è stata abilitante per la nostra Azienda per approcciare il Digital Marketing e la Marketing Automation. L’integrazione nativa con il nostro CRM ha permesso di raccogliere e qualificare i Leads fino alla formalizzazione di una proposta di offerta.
Un vero progetto di eCommerce non può partire senza una solida attività di CRM, o meglio ancora di CCM (Customer Convertion Management); questa nuova modalità di acquisto ci dà infatti un’importante possibilità che non offre invece il canale retail tradizionale, cioè quella di creare un dialogo diretto e più stretto con i consumatori, costruendo pertanto un percorso di loyalty più solido
Con il supporto della marketing automation di MagNews integrata al nostro CRM, abbiamo potuto non solo migliorare e monitorare più efficacemente i flussi di comunicazione già esistenti ma immaginarne di nuovi per arrivare ai nostri sostenitori nel momento migliore e più adatto alle esigenze di ciascuno.
Il supporto di t.bd è stato fondamentale per dare slancio alle nostre previsioni, confermando che la generazione di traffico qualificato è senza ombra di dubbio il volano che permette al commercio elettronico di essere così performante.
“Human Chemistry” è proprio il messaggio che accoglie gli utenti sulla nuova piattaforma di ECSA Chemicals, studiata a quattro mani con t.bd per fornire non solo un catalogo completo e sempre aggiornato di materie prime chimiche ma anche contenuti che potessero parlare di chimica e di persone.
Siamo nati per connettere molteplici
competenze, creare strategie multicanale e
aumentare il valore di ogni contatto