Marketing Automation per eCommerce: il caso Sundek

Oltre il 70% degli utenti interrompe il processo di acquisto online prima di completarlo. Un dato che sottolinea quanto sia cruciale progettare percorsi di navigazione capaci di cogliere le intenzioni d’acquisto e accompagnare l’utente fino alla conversione.

Come passare dai dati all’azione, e dalle visite ai risultati?

In questa presentazione approfondiamo l’esperienza di SUNDEK, che ha rivisto la strategia eCommerce puntando su una customer experience fluida e personalizzata. Un modello fondato sull’interpretazione dei comportamenti digitali, sulla continuità del dialogo e sulla cura dei momenti di contatto, che ha portato a una forte riduzione dei carrelli abbandonati e a un incremento del valore per il brand.

IN QUESTA RISORSA TROVERAI:

• Il caso Sundek