Il Donor Journey nel Non Profit. Accompagnare il viaggio del donatore costruendo relazioni digitali che durano

Nel mondo del Non Profit, la donazione è solo l’inizio. Ogni relazione con un donatore è un percorso che va costruito con cura, ascolto e coerenza. In questo whitepaper esploriamo il donor journey in tutte le sue fasi – dall’acquisizione alla fidelizzazione – attraverso esempi concreti, dati e strategie digitali che mettono al centro la relazione.

Scoprirai come attivare campagne efficaci, integrare strumenti come CRM e marketing automation, sfruttare canali come WhatsApp e trasformare i dati in azioni rilevanti.

IN QUESTA GUIDA CONDIVIDIAMO:

• Le quattro fasi chiave del donor journey: acquisition, conversion, retention e loyalty
• Case study reali: come t.bd ha supportato organizzazioni Non Profit in ogni fase
• Strumenti e tattiche per ottimizzare l’interazione con i donatori
• Il ruolo della tecnologia nel rafforzare il legame con la base sostenitori