Customer Engagement Circle

Nel settore Retail, oggi più che mai, costruire relazioni autentiche con i consumatori è una priorità strategica.

L’evoluzione dei comportamenti d’acquisto, la fusione tra canali fisici e digitali, e la richiesta di esperienze sempre più personalizzate impongono una riflessione profonda sulle logiche di engagement.

Proprio da queste premesse nasce il nostro whitepaper, frutto dell’evento Customer Engagement Circle, il tavolo di confronto tra Senior Manager del settore Retail promosso da t.bd in collaborazione con Largo Consumo.

IN QUESTO WHITEPAPER TROVI:

• Le voci di brand come Baldinini, Alessi, Beko, Labo e le loro strategie per generare valore partendo dalla relazione con il cliente.

• Oltre 30 pagine di riflessioni su come affrontare la trasformazione omnicanale.

• Spunti concreti per chi vuole portare il proprio programma di engagement ad un livello superiore.