Moltiplicare vendite e customer satisfaction nei momenti chiave dell’anno

Black Friday, Natale, saldi: i momenti più intensi dell’anno mettono alla prova ogni eCommerce.

Picchi di traffico, clienti impazienti, aspettative altissime e decisioni d’acquisto che si giocano in pochi minuti.
In questo scenario, il marketing può fare la differenza: non solo per incrementare le vendite, ma per offrire un’esperienza fluida e ridurre la pressione sul customer care.

Nel nostro webinar, insieme a Oct8ne, esploreremo come il marketing conversazionale può diventare un alleato strategico nei picchi stagionali.

Parleremo di:

• come utilizzare live chat e WhatsApp per accompagnare gli utenti verso l’acquisto;

• come sfruttare l’IA per gestire le richieste in tempo reale e ridurre i tempi di risposta;

• come migliorare la customer satisfaction senza aumentare i costi del servizio clienti.

Iscriviti ora e scopri come trasformare i picchi stagionali in opportunità di relazione e conversione.