Case_Profumerie_Sabbioni

Marketing Automation

Profumerie Sabbioni

Recommendation & personalization per l’ecommerce

Una strategia di comunicazione per rendere l’offerta maggiormente segmentata per specifici cluster di consumatori attraverso messaggi mirati e pertinenti.

L’obiettivo era sfruttare il canale eCommerce per costruire una strategia di comunicazione personalizzata, utilizzando un’unica piattaforma capace di gestire i contatti, i flussi e le reportistiche in tempo reale.

Il cliente

Specializzati nella vendita al dettaglio e all’ingrosso di prestigiose marche di prodotti per la bellezza.

Profumerie Sabbioni sono una moderna e dinamica azienda che vanta 60 anni di esperienza nel settore della bellezza con sedici punti vendita al dettaglio e un settore all’ingrosso.
Negli anni le Profumerie Sabbioni si sono radicate sul territorio diventando la più grande catena romagnola di profumeria selettiva.

L’esigenza

Aumentare le potenzialità del canale eCommerce.

L’esigenza è di sfruttare il canale eCommerce per costruire una strategia di comunicazione personalizzata, utilizzando un’unica piattaforma capace di gestire i contatti, i flussi e le reportistiche in tempo reale.

Gli obiettivi

Aumentare le interazioni con il canale email
per portare visibilità all’ecommerce

Aumentare i volumi di vendita

+43.2%

Open Rate

I risultati

+8%

Click Rate

+5%

Conversioni

Canali

  • Email (Flussi automatici)

Tecnologia

  • MagNews
  • Clerk.io

Target audience

  • B2C

La soluzione

Si è deciso di utilizzare il grande potenziale della multicanalità e della Marketing Automation grazie all’integrazione tra la piattaforma MagNews e il motore di recommendation offerto da Clerk.io. Inoltre, le modalità di costruzione di questa integrazione, finalizzate alla comunicazione intelligente, sono state ideate e realizzate dopo aver monitorato i comportamenti degli utenti durante le fasi di acquisto.
La possibilità di proporre ad ogni persona i prodotti preferiti, al momento giusto e attraverso il canale migliore, è stato il vantaggio competitivo più importante ottenuto dal brand, aumentando le conversioni e limitando il churn rate.

Case_Sabbioni_slider

Qualsiasi progetto tu abbia in mente, cerchiamo
sempre la soluzione migliore.

Case correlate
Richiedi Consulenza

Siamo nati per connettere molteplici
competenze, creare strategie multicanale e
aumentare il valore di ogni contatto

Richiedi una consulenza

Il tempo di una telefonata per scoprire come possiamo assieme costruire progetti per raggiungere i tuoi obiettivi con la nostra consulenza ed esperienza.

  • Ho letto e compreso la Privacy Policy e accetto integralmente i Termini d’Uso. Letta e compresa la Privacy Policy,

  • Hidden
Richiedi una consulenza
Iscriviti alla Tribe
Iscriviti alla Newsletter