GA SUMMIT

Il 7 ottobre saremo presenti al GA Summit, l’evento internazionale dedicato a Data Governance, Digital Analytics e Intelligenza Artificiale applicate al marketing e all’advertising.

Una giornata di confronto su strategie, tecnologie e casi concreti, per approfondire come la qualità e l’integrazione dei dati possano supportare decisioni più consapevoli e generare valore per il business.

Insieme a Bosch Rexroth porteremo sul palco lo speech “CRM, AI e Customer Experience: dai dati alla relazione. Il caso Bosch Rexroth”. Ilaria Bellettini, Marketing Manager di t.bd think by diennea, e Giuliana Bono, Digital & Lead Campaign Strategist di Bosch Rexroth, racconteranno come trasformare il CRM in uno strumento strategico capace di connettere dati, processi e persone.

Attraverso il progetto realizzato, mostreranno come una conoscenza più approfondita di clienti e prospect possa migliorare acquisizione e profilazione, rendere più strutturato il lead management e creare un collegamento efficace tra marketing e rete commerciale. Uno spazio sarà dedicato anche alle opportunità offerte dall’AI e dai modelli predittivi per costruire relazioni più rilevanti, misurabili e capaci di generare valore nel tempo.