30 anni di eCommerce: la strategia di Fratelli Carli

Il digitale evolve. Ma il valore della relazione resta.

Trent’anni fa, Fratelli Carli riceveva il primo ordine online, in un tempo in cui l’eCommerce era ancora tutto da inventare. Oggi, quell’esperienza si traduce in una strategia che mette al centro l’ascolto, l’interpretazione dei dati e la continuità del dialogo con il cliente.

Come trasformare una tradizione centenaria in una relazione digitale che dura nel tempo?

In questa presentazione, esploriamo il percorso di Fratelli Carli verso una marketing automation capace di rafforzare l’identità del brand, senza perdere di vista ciò che conta davvero: la relazione. Un caso emblematico di come la tecnologia, se guidata da una visione chiara, possa evolvere in armonia con i valori aziendali.

IN QUESTA RISORSA TROVERAI:

• Scenario

• Il case study Fratelli Carli: strategia, obiettivi, risultati