Marketing Conversazionale: 5 casi d'uso

Nel panorama digitale, il dialogo tra brand e clienti è il cuore della relazione.
Il Marketing Conversazionale non si limita a chatbot e risposte automatiche: è un approccio che valorizza ogni scambio in tempo reale, trasformando le interazioni in occasioni per informare, guidare e convertire.

Come possono i brand utilizzare il Marketing Conversazionale per migliorare l’esperienza del cliente, aumentare le conversioni e creare legami duraturi?

Questa case study raccoglie 5 esempi concreti in settori diversi che mostrano come i canali conversazionali possano diventare una leva strategica:

• B2B: qualificare lead, prenotare demo, supportare la rete commerciale

• eCommerce: offrire supporto immediato e semplificare il checkout

• Retail: collegare il digitale al negozio fisico, generando traffico qualificato

• Servizi: fornire assistenza in tempo reale e ridurre le richieste manuali

• Non Profit: accompagnare alla donazione e rafforzare il legame con i sostenitori

Scarica il case study e scopri come conversazioni semplici e dirette possono creare valore per il tuo business.