Strategie CRM nel B2B

In questa presentazione, vediamo come costruire strategie CRM per sfruttare nuove opportunità commerciali nel B2B.

È essenziale creare una comunicazione efficace per connettersi con il target. Infatti, il Customer Relationship Management (CRM) è fondamentale per le aziende B2B, fungendo da strumento ideale per identificare e sfruttare tutti i touchpoint e le occasioni di interazione con l’utente attraverso attività mirate.

In questo documento troverai:

• Analisi dell’approccio CRM per ottenere il massimo impatto.
• Gestione efficace della pipeline, dalla lead generation alla fidelizzazione.
• Caratteristiche della piattaforma HubSpot utili per il tuo lavoro quotidiano.
• Un caso concreto che illustra le best practice.

Giovanni Maria Rocca

Sales Manager

Gianluca Destefanis

Digital Strategy Consultant