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Corsi

12 Maggio 2022 – Dalle 14.30 alle 18.00

Marketing Automation & Non Profit

Come costruire una relazione col donatore solida e gratificante, il ruolo strategico della marketing automation grazie a quello centrale del CRM.

Marketing Automation & Non Profit

12 Maggio 2022 – Dalle 14.30 alle 18.00
3,5h

Due anni di pandemia ci hanno insegnato quanto i canali digitali possano arrivare dove altri si fermano per cause di forza maggiore. Le organizzazioni non profit da sempre si misurano con le emergenze e la necessità di rivedere le proprie attività, adattandole alle nuove abitudini dei donatori. Nulla può prescindere da una buona gestione della propria donor base e da una organizzazione delle comunicazioni adeguata, puntuale e mai disturbante.

L’adozione di un CRM strutturato e correttamente impiegato e di flussi di comunicazione automatizzati ha un ruolo cruciale nell’accompagnare il contatto in tutto il donor journey, valorizzando ogni touchpoint e contribuendo alla costruzione/rafforzamento della relazione donatore-organizzazione.

Persone_Emiliana Palazzi

Emiliana Palazzi

Account Manager
Persone_Marco Succi

Marco Succi

Customer Solutions Manager
Nicola_Sabbatino

Nicola Sabbatino

Responsabile CRM di Direct Channel

Siamo spiacenti, al momento non ci sono date disponibili per questo corso.


A chi è rivolto?

Professionisti che lavorano nel settore non profit su progetti digital e di comunicazione e/o sono responsabili di strategie legate alle diverse fasi del donor journey, che vogliono confrontarsi con nuove metodologie e approcci e condividere spunti ed esperienze con altre realtà del settore.

(Responsabili raccolta fondi, Head Of Digital, Strategist, CRM Manager, Direct marketing specialist, Business Analyst).

Come è strutturato il corso?

  • Perché partiamo dal CRM
  • Donor journey: acquisizione, coltivazione, raccolta fondi e flussi di servizio
  • L’identificazione degli obiettivi per la costruzione di flussi di automation chiari ed efficaci: esempi pratici
  • Automation sì /automation no
  • Altri strumenti utili alla raccolta fondi

Speaker:

Emiliana Palazzi

Marco Succi

Nicola Sabbatino

Quanto costa?

Gratuito.

Location

Milano

Talent Garden | Milano – Isola

Piazza Città di Lombardia, 1

In caso di overbooking, c’è la possibilità di seguire il corso da remoto.

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